Programme |
1 - Préparation du déploiement de la formation-action qui vise à :
- Elaborer avec chaque encadrant intermédiaire son film d’activités, en distinguant les activités quotidiennes obligatoires, des activités à réaliser dans la semaine ou le mois
- Situer le degré de mise en application quant à l’utilisation des tableaux de bord pour piloter les équipes
- Ecouter les attentes des encadrants intermédiaires en termes de :
- amélioration des tableaux de bord
- communication aux opérateurs
- déploiement opérationnel auprès des opérateurs en termes de travail sur les causes et moins sur les constats
- motivation de leur équipe « donner du sens aux plans d’actions »
- Enrichir le plan de formation détaillé des remarques émises par les encadrants intermédiaires
2 - Acquisition des méthodes relatives aux trois besoins spécifiques (cités ci-dessous), à la gestion des indicateurs et à la mise en place de l’amélioration continue
Exploitation quotidienne des informations par les opérationnels
- Mettre les encadrants en situation d’identifier les causes selon un mode d’enregistrement structuré nécessaire à une meilleure gestion de leurs plans d’actions
- Conduire les réunions 5 minutes chaque jour, au cours desquelles les encadrants de proximité mettront en avant l’importance de travailler sur l’identification des causes racines plutôt qu’au niveau du constat
Exploitation des historiques des informations quotidiennes :
- Permettre à chaque chef d’équipe de présenter ces progrès relatifs à son équipe en effectuant des présentations sur des horizons hebdomadaires, mensuels…
« Etre en mesure de montrer à chaque instant les progrès obtenus
par son équipe » |